Не запрашивайте код много раз подряд
Повторные запросы могут включить временное ограничение. Дождитесь указанного сервисом интервала и используйте последний отправленный код.
Проверьте, что номер или адрес почты отображается правильно и действительно принадлежит вам.
Проверьте канал доставки
Для SMS важны связь, роуминг, блокировка коротких номеров и работа SIM. Для почты проверьте папки со спамом, фильтры и свободное место.
- Перезагрузите устройство без смены SIM.
- Проверьте системные дату и время.
- Не используйте чужой номер для временного входа.
Код — это секрет
Сотрудник поддержки или консультант не должен просить продиктовать код. Вводите его только в официальном приложении или на сайте площадки.
Если код приходит без вашего запроса, это может быть признаком попытки входа. Не сообщайте его и проверьте безопасность связанных аккаунтов.